Retourneren & Ruilen

Bij WONDR willen we dat je volledig tevreden bent met je beautyproducten. Mocht een product toch niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je het binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de reden van retour om je aanvraag te registreren.

• 2.
  Verpak de producten

  Plaats de ongebruikte en ongeopende producten in de originele verpakking om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Breng je pakket naar een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op je rekening.